プライバシーポリシー

施行日：2026年10月29日

本プライバシーポリシーは、データ管理者であるArmsys Teknoloji Limited Şirketi（以下「StreamEmber」「当社」）が、streamember.comへのアクセス、アカウントの作成、またはStreamEmberのLauncherおよび本サービスのご利用に際して、個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。

1. データ管理者

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 プライバシーに関するお問い合わせ：info@streamember.com

2. 当社が処理するデータ

ご利用状況に応じて、当社は以下のデータを処理することがあります。

• 氏名、メールアドレス、ユーザーID、年齢・利用資格に関する情報、アカウントの状態などのアカウントデータ
• TikTokその他のプラットフォームのユーザー名、公開されているライブ配信イベントデータなどの配信プロフィールデータ
• パッケージ、価格、通貨、支払状況、取引参照番号、決済事業者の顧客参照番号などの取引データ。カード情報の全体は、通常StreamEmberではなく決済事業者が取り扱います
• ご自身のツールやオーバーレイで使用するためにアップロードされた動画、音声、画像などのファイル
• デバイス、アプリケーションのバージョン、IPアドレス、セキュリティイベント、エラー記録、機能の利用状況、サポートとのやり取りなどのサービスデータおよび技術データ
• 適用される同意要件に従い、Cookieまたは類似の技術を通じて収集されるウェブサイトの分析データおよび広告データ

Launcherは、第三者の広告や外部の分析トラッカーを使用することを想定していません。ただし、セキュリティ、トラブルシューティング、サービス提供に必要な運用ログは生成されることがあります。

3. データ処理の目的と法的根拠

当社は以下の目的でデータを処理します。

• アカウントの作成・管理および要求された機能の提供
• ユーザーの識別および支払いと正しいアカウントとの紐付け
• パッケージの有効化、サポートの提供、サービスの継続性の維持
• ユーザーが選択したメディアを、そのユーザー自身のオーバーレイまたはツールに表示すること
• アカウント共有、不正行為、スパムおよび攻撃の防止
• 障害の診断、システムの保護および信頼性の向上
• 会計、税務、消費者保護およびその他の法的義務の遵守
• ウェブサイトのパフォーマンスの測定、および許可される場合におけるキャンペーンの把握

処理は、活動内容および適用法に応じて、契約の履行もしくは契約締結前に求められた措置、法的義務の遵守、セキュリティおよびサービス運営に関する当社の正当な利益、法的請求の確立もしくは防御、または同意が必要な場合における同意に基づいて行われます。同意はいつでも撤回できますが、撤回前に適法に行われた処理には影響しません。

4. 第三者提供と国外での処理

当社は個人データを販売しません。ホスティング・ストレージおよびインフラ事業者、決済事業者、メール・サポート事業者、専門アドバイザー、所轄官庁、ならびに本サービスの保護または運営を支援するベンダーなどに対し、合理的に必要な範囲でのみ開示します。

決済事業者は、支払いを正しいアカウントと照合するために、メールアドレス、氏名、StreamEmberのユーザーIDまたは取引参照番号を受け取ることがあります。各事業者は、それぞれの規約またはデータ処理上の義務に基づいて行動します。StreamEmberはグローバルにサービスを提供しているため、データがユーザーの居住国以外の国で処理されることがあります。当社は、適用法が求める保護措置および移転の仕組みを用います。

5. アップロードされたメディアと配信データ

Launcherにアップロードされたメディアは、そのユーザーのオーバーレイへの表示など、ユーザーが選択した機能を実行するために使用されます。他のStreamEmberユーザーに公開することは想定されていません。StreamEmberは、当該機能の提供、保護およびトラブルシューティングに必要な範囲でのみこれを処理します。

StreamEmberは、ユーザーが設定したアクションを実行するために必要な、公開されているライブ配信イベントおよびユーザー名を受け取ることがあります。当社がユーザーのTikTokパスワードを求めることはありません。第三者のプラットフォームは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。

6. 保存期間

当社は、アカウントが有効な間、およびサポート、セキュリティ、紛争解決または法令遵守のために必要な場合にはその後の合理的な期間、アカウントデータおよびサービスデータを保存します。取引記録および会計記録は、法令で定められた期間保存します。アップロードされたメディアは、一時的なバックアップおよびセキュリティ上の保存を除き、ユーザーが削除するか、機能で不要になるか、アカウントが閉鎖されるまで保存されます。分析記録およびセキュリティ記録は、設定された期間と運用上の必要性に応じて保存されます。

7. セキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、紛失または漏えいからデータを保護するため、合理的な管理的・技術的・組織的な安全管理措置を講じています。いかなるシステムも絶対的な安全性を保証することはできません。ユーザーは自身の認証情報を保護し、不正アクセスの疑いがある場合は報告する必要があります。

8. 年齢と未成年者

StreamEmberのアカウントは15歳未満の子どもを対象としていません。15〜17歳のユーザーは、単独で法的に同意または契約できない場合、親または法定後見人の許可が必要です。第三者のライブ配信プラットフォームでは、LIVEや収益化機能の利用に18歳以上であることが求められる場合があり、それらの規則は別途適用されます。

9. Cookie

公開ウェブサイトでは、必須Cookieに加え、必要に応じて同意を得たうえで、Google Analytics、Meta Pixel、TikTok Pixelなどの分析・広告技術を使用することがあります。カテゴリと選択肢については、別途Cookieポリシーで説明しています。Launcherには第三者の広告ピクセルを含めることを想定していません。

10. お客様の権利

適用法に従い、お客様は、当社がお客様のデータを処理しているかどうかを確認し、アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申立て、該当する場合のデータポータビリティ、受領者に関する情報、または一部の自動化された判断の見直しを求めることができます。トルコの個人データ保護法（第6698号）に基づき、データ主体は同法第11条に定める権利も有します。

アカウントおよび請求内容を特定できる十分な情報を添えて、info@streamember.comまでご請求ください。回答前に本人確認を行う場合があります。また、該当する場合は、所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

11. 変更

当社は、本サービス、委託先または法的義務に変更があった場合、本ポリシーを更新することがあります。最新版と施行日は本ページに掲載し、重要な変更については必要に応じて告知します。