선물이 게임 액션을 실행하지 않을 때
StreamEmber에서 TikTok 선물이 게임 액션을 실행하지 않나요? 선물과 액션 연결, 활성 프로필, 게임 실행 여부, 대기 시간과 대기열 규칙을 차례로 확인하세요.
작성자 StreamEmber Team크리에이터 성공 팀 ·
선물은 StreamEmber 런처에 보이는데 게임에서 아무 일도 일어나지 않는다면 문제는 이벤트와 게임 사이에 있습니다. 선물에 연결된 액션이 없거나, 다른 프로필을 수정했거나, 게임이 실행 중이 아니거나, 대기 시간·대기열·최소 금액 같은 규칙이 액션을 막고 있는 경우입니다. 아래 단계로 하나씩 확인하세요.
먼저 이벤트가 런처에 들어오는지 확인하고, 들어오지 않는다면 런처가 TikTok LIVE 이벤트를 받지 못할 때를 따라 하세요. 선물과 액션을 연결하는 방식은 StreamEmber 선물 연결에서 설명합니다.
선물로 게임 액션을 다시 실행하는 방법
- 1
선물이 런처에 들어오는지 확인
런처의 라이브 방송 화면을 열고 누군가 선물을 보낼 때 이벤트 목록을 보세요. 목록에 없다면 게임이 아니라 연결 문제입니다.
- 2
선물에 액션이 연결되어 있는지 확인
런처의 게임 라이브러리에서 게임을 열고 설정에서 이 선물의 연결을 찾으세요. 없다면 이 선물과 원하는 액션으로 연결을 추가하고 저장하세요. 각 연결은 한 플랫폼의 한 이벤트만 받습니다.
- 3
활성 프로필 확인
설정과 연결은 방송 프로필마다 따로 저장됩니다. 프로필 관리에서 수정한 프로필이 활성 상태인지 확인하고, 아니라면 활성화하거나 활성 프로필에서 다시 수정하세요.
- 4
게임이 실행 중인지 확인
런처에서 게임을 실행하고 실행 중으로 표시될 때까지 기다리세요. 라이브 방송 화면에서 활성 게임이 실행 중으로 보여야 하며, 상태 보고가 없다면 게임이 런처와 통신하지 못하는 것입니다.
- 5
게임에서 액션 직접 테스트
각 연결 옆에 있는 테스트 기능을 쓰면 선물 없이 액션을 바로 게임에 보냅니다. 연결된 게임을 찾지 못했다고 나오면 게임이 실행 중이 아니거나 로그인되지 않은 것입니다. 테스트는 되는데 선물로는 안 된다면 아래 규칙을 확인하세요.
- 6
대기 시간, 대기열, 한도 확인
연결의 규칙을 열어 보세요. 대기 시간은 일정 시간 반복을 막고, 같은 대기열의 액션은 차례로 실행되며, 시청자별·방송별 한도에 도달하면 멈춥니다. 코인 최소 금액보다 작은 선물은 무시되고, 누적 규칙은 기준치에 도달할 때까지 기다립니다.
자주 묻는 질문
큰 선물은 되는데 작은 선물은 왜 안 되나요?
연결에 코인 최소 금액이 있거나, 선물이 기준치까지 누적되어야 실행되도록 설정되어 있을 가능성이 큽니다. 규칙에서 최소 금액이나 기준치를 낮추세요.
선물 하나로 여러 액션을 실행할 수 있나요?
네. 같은 선물에 다른 액션을 지정한 연결을 하나 더 추가하세요. 같은 선물과 액션 조합은 한 번만 추가할 수 있습니다.
무료 계정에서도 게임을 쓸 수 있나요?
아니요. 게임은 Premium(30일 30 USD)이 필요합니다. 새 계정은 3일간 Premium을 무료로 쓸 수 있고, 저희 에이전시 소속 스트리머는 Premium이 무료입니다.