Условия использования

Дата вступления в силу: 29 октября 2026 г.

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту, лаунчеру, играм, оверлеям, интеграциям, цифровым ключам и связанным услугам StreamEmber (вместе — «Сервисы»). Сервисы предоставляются компанией Armsys Teknoloji Limited Şirketi («StreamEmber», «мы», «нас» или «наш»). Создавая аккаунт, получая доступ к Сервисам или совершая покупку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Сведения о компании

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 Эл. почта: info@streamember.com

2. Сервисы

StreamEmber предоставляет программное обеспечение и инструменты для интерактивных трансляций, включая функции лаунчера, игры, оверлеи, привязки событий, переводы, автоматизации и связанные цифровые услуги. Некоторые функции бесплатны; для других требуется пакет с ограниченным сроком действия, период подписки или цифровой ключ. Функции, поддержка платформ и лимиты могут различаться в зависимости от страны, пакета, устройства и технической доступности.

StreamEmber — независимый сервис. Упоминания TikTok, YouTube, Twitch, Kick, Facebook или других платформ не означают, что эти платформы владеют сервисом, одобряют его или контролируют. Вы несёте ответственность за соблюдение действующих условий, правил сообщества и возрастных требований каждой сторонней платформы.

3. Право на использование и возраст

Чтобы создать аккаунт StreamEmber, вам должно быть не менее 15 лет. Если вы не достигли совершеннолетия по законодательству страны проживания, вы можете пользоваться Сервисами только с разрешения и под присмотром родителя или законного представителя. Платная покупка несовершеннолетним требует согласия его законного представителя.

Некоторые платформы трансляций устанавливают более высокий минимальный возраст. В частности, пользователь не может проводить LIVE, монетизировать трансляцию или использовать функции платформы, если не соответствует применимым возрастным и иным требованиям этой платформы. Аккаунт StreamEmber не отменяет эти правила.

4. Аккаунты и безопасность

Вы обязаны предоставлять точную информацию, обеспечивать сохранность своих учётных данных и незамедлительно сообщать нам о несанкционированном доступе. Аккаунт является личным и не может передаваться, продаваться, сдаваться в аренду или использоваться несколькими не связанными между собой людьми. Вы несёте ответственность за действия, совершённые через ваш аккаунт, если они не вызваны сбоем безопасности, ответственность за который лежит на StreamEmber.

5. Бесплатный и платный доступ

StreamEmber предлагает бесплатные функции, чтобы пользователи могли оценить совместимость и базовую функциональность до покупки. Платный доступ продаётся на указанный срок, например 7, 15 или 30 дней. Покупки не продлеваются автоматически.

Каждая завершённая покупка срока добавляется к оставшемуся времени аккаунта. Например, покупка на 15 дней, совершённая при остатке 7 дней, даёт 22 оставшихся дня. Покупка ещё 30 дней добавляет ещё 30 дней. Если иное не предусмотрено императивными нормами закона или транзакция не подпадает под нашу Политику возврата, завершённая покупка срока не может быть обменяна на другую транзакцию или зачтена в неё.

Цены указаны в долларах США, если не указано иное. Отображаемые цены для потребителей включают применимые налоги. Итоговая сумма отображается на странице оплаты до подтверждения. Платёжные провайдеры могут применять обменные курсы или банковские комиссии, на которые мы не влияем.

6. Цифровые ключи

Цифровой ключ считается доставленным, когда он отображён, стал доступен в аккаунте или отправлен пользователю. Ключи запрещается перепродавать, копировать, раскрывать или использовать за пределами указанной области применения. Поскольку раскрытый ключ фактически невозможно вернуть, покупки ключей не подлежат возврату после доставки в максимальной степени, допускаемой применимым правом. Дефектные, недействительные или неверно предоставленные ключи будут рассмотрены и, после подтверждения, заменены или иным образом исправлены.

7. Файлы и контент пользователя

Вы можете загружать видео, аудио, изображения и другие файлы для использования в собственных инструментах, оверлеях и трансляциях. Права собственности на ваши файлы сохраняются за вами. Вы предоставляете StreamEmber ограниченную неисключительную лицензию на размещение, обработку, воспроизведение и передачу этих файлов исключительно в объёме, необходимом для предоставления запрошенных вами функций, обеспечения безопасности и работы Сервисов.

Загруженные файлы не предназначены для публикации другим пользователям StreamEmber. Вы должны обладать всеми необходимыми правами на их использование и не должны загружать незаконные, вредоносные или нарушающие чьи-либо права материалы. Вы можете удалять поддерживаемые файлы через Сервис; остаточные копии могут временно сохраняться в резервных копиях или журналах безопасности.

8. Допустимое использование

Вам запрещается:

• совместно использовать аккаунт несколькими людьми или обходить ограничения аккаунта/устройств;
• атаковать, перегружать, сканировать, зондировать Сервисы или нарушать их работу;
• отправлять автоматизированные, чрезмерные или спам-запросы;
• обходить средства контроля лицензирования, оплаты, доступа или безопасности;
• выполнять обратную разработку или распространять программное обеспечение, кроме случаев, прямо разрешённых императивными нормами закона;
• использовать Сервисы для нарушения закона, прав третьих лиц или правил платформы трансляций;
• внедрять вредоносное ПО или без разрешения использовать чужой аккаунт, личность или контент.

Мы можем применять разумные технические ограничения для защиты стабильности сервиса и других пользователей.

9. Приостановка и прекращение

Мы можем ограничить или приостановить аккаунт, если обоснованно выявим совместное использование аккаунта, спам, попытки атак, мошенничество, угрозы безопасности, незаконное использование или существенное нарушение настоящих Условий. В соответствующих случаях мы можем запросить подтверждение или дать пользователю возможность дать объяснения.

При приостановке вследствие существенного нарушения со стороны пользователя, мошенничества, атаки или запрещённого совместного использования аккаунта возврат средств не производится, если иное не предусмотрено императивными нормами закона. Пользователь сохраняет право обратиться к нам в связи с ошибкой или несанкционированным использованием.

10. Доступность, техническое обслуживание и сервисные компенсации

Мы стремимся обеспечивать надёжную работу Сервисов, но не можем гарантировать бесперебойную или безошибочную работу. Плановое техническое обслуживание может временно ограничивать доступ и будет объявляться заранее, когда это разумно возможно. Объявленное обслуживание не считается внеплановым сбоем.

В случае подтверждённого внепланового сбоя по вине StreamEmber мы можем продлить затронутые платные аккаунты. Обычно мы добавляем не менее одного дня за существенный сбой в течение дня и можем предоставить более длительное продление в качестве жеста доброй воли. Такая компенсация не ограничивает средства защиты, которые не могут быть исключены по закону.

11. Возврат средств

Покупки регулируются Политикой возврата и отмены StreamEmber. Кроме того, StreamEmber добровольно предоставляет возможность возврата в течение трёх дней для самого первого 30-дневного пакета пользователя в соответствии с этой политикой. Автоматического продления, которое нужно было бы отменять, нет.

Ничто в настоящих Условиях не лишает потребителя прав, от которых нельзя отказаться по применимому праву. Если пользователь правомерно запрашивает немедленное исполнение или предоставление цифрового контента и применимое право предусматривает исключение из права на отказ, такое исключение может применяться после предоставления необходимой информации и получения согласия.

12. Интеллектуальная собственность и лицензия

Сервисы, программное обеспечение, дизайн, код, игры, товарные знаки и документация принадлежат StreamEmber или её лицензиарам. С учётом настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Сервисов по назначению в течение разрешённого периода доступа. Право собственности не передаётся.

13. Обновления и изменения

Мы можем обновлять программное обеспечение, меры безопасности, интеграции и функции. Мы можем изменять настоящие Условия по правовым, связанным с безопасностью или операционным причинам. О существенных изменениях мы сообщим через сайт, лаунчер или контактные данные аккаунта до их вступления в силу, если это требуется. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие лишь в той мере, в какой это допускается законом.

14. Отказ от гарантий и ответственность

StreamEmber не гарантирует рост аудитории, доход, подарки, просмотры, соответствие требованиям платформ или бесперебойный доступ к сторонним сервисам. Изменения API платформ, обновления игр, состояние сети и действия третьих лиц по применению своих правил могут влиять на работу функций.

В максимальной степени, допускаемой законом, StreamEmber не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, утрату возможностей или убытки, причинённые сторонними платформами, оборудованием пользователя, несанкционированным совместным использованием аккаунта или использованием вопреки инструкциям. Ничто не исключает ответственности, которая не может быть исключена по закону, включая, где применимо, ответственность за умысел или грубую неосторожность.

15. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики (Türkiye). Юрисдикцией обладают суды и органы исполнительного производства Türkiye с учётом любой обязательной потребительской подсудности или иного права пользователя, от которого нельзя отказаться. Потребители также могут обратиться в компетентную комиссию по потребительскому арбитражу, потребительский суд или иной орган, доступный согласно применимому праву.

16. Контакты

Вопросы, юридические уведомления и запросы в поддержку можно направлять на info@streamember.com.