隐私政策

StreamEmber 如何处理账号、直播、交易、上传媒体、安全及网站分析数据。

生效日期:2026 年 10 月 29 日

本隐私政策说明 Armsys Teknoloji Limited Şirketi(作为数据控制者,以下简称“StreamEmber”“我们”)在您访问 streamember.com、创建账号或使用 StreamEmber Launcher 及服务时,如何处理个人数据。

1. 数据控制者

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 隐私事务联系方式:info@streamember.com

2. 我们处理的数据

根据您的使用情况,我们可能处理:

• 账号数据,例如姓名、电子邮件地址、用户 ID、年龄/资格信息和账号状态;
• 直播资料数据,例如 TikTok 或其他平台的用户名以及公开的直播事件数据;
• 交易数据,例如套餐、价格、币种、支付状态、交易参考号以及支付服务商的客户参考号。完整的银行卡信息通常由支付服务商处理,而非 StreamEmber;
• 您选择上传的文件,例如用于您私人工具和叠加层的视频、音频和图片;
• 服务和技术数据,例如设备、应用版本、IP 地址、安全事件、错误记录、功能使用情况和支持沟通记录;
• 通过 Cookie 或类似技术收集的网站分析和广告数据,但须符合适用的同意要求。

Launcher 不打算使用第三方广告或外部分析追踪器。但仍可能生成安全、故障排查和服务交付所需的运行日志。

3. 我们处理数据的目的和依据

我们处理数据是为了:

• 创建和管理账号并提供所请求的功能;
• 识别用户并将付款关联到正确的账号;
• 激活套餐、提供支持并维持服务的连续性;
• 在用户自己的叠加层或工具中显示用户所选的媒体;
• 防止账号共享、欺诈、垃圾信息和攻击;
• 诊断故障、保障系统安全并提升可靠性;
• 遵守会计、税务、消费者保护及其他法律义务;
• 衡量网站表现,并在获准的情况下了解营销活动效果。

根据具体活动和适用法律,处理的法律依据包括:履行合同或应请求在订立合同前采取的措施、遵守法律义务、我们在安全和服务运营方面的正当利益、确立或保护法律主张,或在需要同意时基于您的同意。您可以撤回同意,但这不影响撤回之前的合法处理。

4. 共享和跨境处理

我们不会出售个人数据。我们仅向以下类别的接收方披露合理必要的信息:托管/存储和基础设施服务商、支付服务商、电子邮件/客服服务商、专业顾问、主管机关,以及协助我们保障或运营服务的供应商。

支付服务商可能会收到电子邮件地址、姓名、StreamEmber 用户 ID 或交易参考号,以便将付款与正确的账号匹配。服务商依据其自身条款或数据处理义务行事。由于 StreamEmber 在全球范围内运营,数据可能在用户所在国家以外的国家处理。我们采用适用法律要求的保障措施和传输机制。

5. 上传的媒体和直播数据

上传到 Launcher 的媒体用于实现用户所选的功能,例如在该用户的叠加层中显示。这些媒体不会提供给其他 StreamEmber 用户。StreamEmber 仅在提供、保护该功能及排查其故障所需的范围内处理这些媒体。

StreamEmber 可能会接收触发用户配置的动作所需的公开直播事件和用户名。我们不会索要用户的 TikTok 密码。第三方平台依据其自身的隐私政策处理数据。

6. 保留期限

在账号有效期间,以及此后出于支持、安全、解决争议或遵守法律所需的合理期间内,我们会保留账号和服务数据。交易和会计记录按法律规定的期限保留。上传的媒体会保留至用户将其删除、功能不再需要或账号关闭为止,但临时备份和安全留存除外。分析和安全记录按照设定的期限和运营需要保留。

7. 安全

我们采取合理的管理、技术和组织保障措施,以保护数据免遭未经授权的访问、篡改、丢失或泄露。任何系统都无法保证绝对安全。用户必须保护好自己的登录凭据,并在怀疑存在未经授权的访问时及时报告。

8. 年龄和未成年人

StreamEmber 账号不面向 15 岁以下的儿童。15–17 岁的用户如在法律上无法独立作出同意或订立合同,须获得父母或法定监护人的许可。第三方直播平台可能要求用户年满 18 岁才能使用 LIVE 或变现功能;这些规则独立适用。

9. Cookie

公开网站可能使用必要 Cookie,并在需要时经您同意后使用 Google Analytics、Meta Pixel 或 TikTok Pixel 等分析或广告技术。单独的 Cookie 政策说明了相关类别和您的选择。Launcher 不打算包含第三方广告像素。

10. 您的权利

在适用法律的范围内,您可以询问我们是否处理您的数据,并请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携(如适用)、了解接收方信息,或对某些自动化决策结果进行复核。根据土耳其第 6698 号法律,数据主体还享有该法第 11 条规定的权利。

请将请求发送至 info@streamember.com,并提供足以识别账号和请求内容的信息。我们可能会在答复前核实您的身份。在适用的情况下,您也可以向主管数据保护机构投诉。

11. 变更

当我们的服务、服务商或法律义务发生变化时,我们可能会更新本政策。当前版本和生效日期将在本页面公布;如有要求,重大变更将另行通知。