使用條款
規範 StreamEmber 帳號、免費與付費使用、數位序號、使用者檔案、可用性及合理使用的條款。
生效日期:2026 年 10 月 29 日
本使用條款規範您對 StreamEmber 網站、Launcher、遊戲、疊加圖層、整合功能、數位序號及相關服務(以下合稱「服務」)的存取與使用。服務由 Armsys Teknoloji Limited Şirketi(以下稱「StreamEmber」或「我們」)提供。當您建立帳號、存取服務或進行購買,即表示您同意本條款。
1. 公司資訊
Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 電子郵件:info@streamember.com
2. 服務內容
StreamEmber 提供互動直播所用的軟體與工具,包括 Launcher 功能、遊戲、疊加圖層、事件對應、翻譯、自動化及相關數位服務。部分功能免費;其他功能則需購買限時方案、訂閱期間或數位序號。功能、平台支援和使用上限可能因國家/地區、方案、裝置及技術可行性而有所不同。
StreamEmber 為獨立服務。提及 TikTok、YouTube、Twitch、Kick、Facebook 或其他平台,並不代表這些平台擁有、背書或控制本服務。您有責任遵守各第三方平台現行的條款、社群規範及年齡規定。
3. 資格與年齡
您必須年滿 15 歲才能建立 StreamEmber 帳號。若您未達居住地的法定成年年齡,僅得在父母或法定代理人的許可與監督下使用服務。未成年人進行付費購買,須經其法定代理人同意。
部分直播平台訂有更高的最低年齡限制。特別是,使用者若不符合該平台適用的年齡及資格規定,不得主持 LIVE、透過直播營利或使用平台功能。StreamEmber 帳號並不能凌駕於這些規定之上。
4. 帳號與安全
您必須提供正確的資訊、妥善保管您的登入憑證,並在發現未經授權的存取時立即通知我們。帳號僅限個人使用,不得共用、出售、出租或由多名無關的人使用。除非是可歸責於 StreamEmber 的安全疏失所致,否則您須對透過您帳號進行的活動負責。
5. 免費與付費使用
StreamEmber 提供免費功能,讓使用者在購買前評估相容性與基本功能。付費使用權依標示的期間販售,例如 7 天、15 天或 30 天。購買不會自動續訂。
每筆已完成的期間購買,都會累加至帳號現有的剩餘時間。例如,在剩餘 7 天時購買 15 天,剩餘時間將變為 22 天。再購買 30 天,則再增加 30 天。除非強制性法律另有規定,或該交易符合我們退款政策的條件,已完成的期間購買不得兌換為其他交易或轉用於其他交易。
除另有標示外,價格均以美元顯示。顯示的消費者價格已含適用稅費。付款頁面會在您確認前顯示最終金額。付款服務供應商可能會收取我們無法控制的匯率差額或銀行手續費。
6. 數位序號
數位序號於顯示、在帳號中提供或傳送給使用者時,即視為已交付。不得轉售、複製、洩漏序號,或在其標示範圍以外使用。由於已顯示的序號實際上無法退回,在適用法律允許的最大範圍內,序號一經交付即不予退款。有瑕疵、無效或提供錯誤的序號將經審查,經查證屬實後予以更換或以其他方式補救。
7. 使用者檔案與內容
您可以上傳影片、音訊、圖片或其他檔案,用於您自己的工具、疊加圖層和直播。您保有檔案的所有權。您授予 StreamEmber 有限、非專屬的授權,僅在提供您所要求的功能、維護安全及營運服務所需的範圍內,託管、處理、重製及傳輸這些檔案。
上傳的檔案不會公開給其他 StreamEmber 使用者。您必須擁有使用這些檔案的一切必要權利,且不得上傳違法、惡意或侵害他人權利的內容。您可以透過服務刪除支援的檔案;殘留的副本可能會暫時保留在備份或安全日誌中。
8. 合理使用
您不得:
• 多人共用一個帳號,或規避帳號/裝置限制;
• 攻擊、超載、爬取、探測或干擾服務;
• 發送自動化、過量或垃圾請求;
• 規避授權、付款、存取或安全控管機制;
• 對軟體進行還原工程或再散布,但不得拋棄之法律明文允許者除外;
• 利用服務違反法律、侵害第三方權利或違反直播平台的規範;
• 植入惡意軟體,或未經授權使用他人的帳號、身分或內容。
為了保護服務穩定性與其他使用者,我們可能會實施合理的技術限制。
9. 停權與終止
若我們合理察覺帳號共用、垃圾訊息、攻擊企圖、詐騙、安全威脅、違法使用或重大違反本條款的情事,我們可能會限制或停用帳號。在適當情況下,我們可能會要求進行驗證,或給予使用者說明的機會。
因使用者重大違約、詐騙、攻擊或違規共用帳號而遭停權者,不予退款,但強制性法律另有規定者除外。使用者仍有權就錯誤或未經授權的使用與我們聯繫。
10. 可用性、維護與服務補償
我們致力提供穩定可靠的服務,但無法保證服務不中斷或完全沒有錯誤。排定的維護可能會暫時限制存取,我們會在合理可行的情況下事先公告。已公告的維護不視為非計畫性中斷。
對於經查證、可歸責於 StreamEmber 的非計畫性中斷,我們可能會延長受影響付費帳號的使用期間。我們的慣例是:當天發生的重大中斷,至少補償一天,並可能基於善意提供更長的延長期間。此服務補償不限制依法不得排除的救濟。
11. 退款
購買適用 StreamEmber 退款與取消政策。此外,StreamEmber 依該政策,針對使用者首次購買的 30 天方案,自願提供三天內退款的機會。由於沒有自動續訂,因此不需要取消續訂。
本條款的任何內容,均不剝奪適用法律所規定之不得拋棄的消費者權利。若使用者有效要求立即履行或交付數位內容,且適用法律對撤回權(解除權)訂有例外,則在取得所需的資訊揭露及同意後,該例外得予適用。
12. 智慧財產權與授權
服務、軟體、設計、程式碼、遊戲、商標及說明文件歸 StreamEmber 或其授權人所有。在遵守本條款的前提下,我們授予您有限、可撤銷、非專屬、不可轉讓的授權,讓您在獲准的使用期間內依預定用途使用服務。任何所有權均不移轉。
13. 更新與變更
我們可能會更新軟體、安全措施、整合功能及其他功能。基於法律、安全或營運原因,我們可能會修改本條款。如有規定,重大變更將於生效前透過網站、Launcher 或帳號聯絡資訊通知。生效日後繼續使用服務,僅在法律允許的範圍內構成接受。
14. 免責聲明與責任
StreamEmber 不保證觀眾成長、收入、禮物、觀看次數、平台資格,或第三方服務的不中斷存取。平台 API 變更、遊戲更新、網路狀況及第三方的執法措施,都可能影響功能。
在法律允許的最大範圍內,StreamEmber 對間接或衍生性損失、利潤損失、機會損失,或因第三方平台、使用者設備、未經授權的帳號共用或違反說明之使用所造成的損失,不負賠償責任。任何內容均不排除依法不得排除的責任,包括在適用情況下因故意或重大過失所生的責任。
15. 準據法與爭議處理
本條款以土耳其共和國法律為準據法。土耳其的法院及執行機關具有管轄權,但使用者依法享有的強制性消費者管轄法院或其他不得拋棄的權利,不在此限。消費者亦得依適用法律,向主管的消費者仲裁委員會、消費者法院或其他機關尋求救濟。
16. 聯絡方式
問題、法律通知及支援請求可寄至 info@streamember.com。