شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 29 أكتوبر 2026

تحكم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى موقع StreamEmber ومشغّلها وألعابها وتراكباتها وتكاملاتها ومفاتيحها الرقمية والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»). وتقدّم الخدمات شركة Armsys Teknoloji Limited Şirketi («StreamEmber» أو «نحن» أو «لنا»). وبإنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمات أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. معلومات الشركة

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 البريد الإلكتروني: info@streamember.com

2. الخدمات

توفر StreamEmber برامج وأدوات للبث المباشر التفاعلي، تشمل ميزات المشغّل والألعاب والتراكبات وربط الأحداث والترجمات والأتمتة والخدمات الرقمية ذات الصلة. بعض الميزات مجانية، وتتطلب ميزات أخرى باقة محددة المدة أو فترة اشتراك أو مفتاحًا رقميًا. وقد تختلف الميزات ودعم المنصات والحدود بحسب الدولة والباقة والجهاز والتوافر التقني.

StreamEmber خدمة مستقلة. ولا تعني الإشارة إلى TikTok أو YouTube أو Twitch أو Kick أو Facebook أو غيرها من المنصات ملكية تلك المنصات للخدمة أو تأييدها لها أو سيطرتها عليها. وأنت مسؤول عن الامتثال للشروط الحالية وقواعد المجتمع ومتطلبات العمر لكل منصة تابعة لجهة خارجية.

3. الأهلية والعمر

يجب ألا يقل عمرك عن 15 عامًا لإنشاء حساب على StreamEmber. وإذا كنت دون سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بإذن وإشراف أحد الوالدين أو الولي القانوني. ويتطلب الشراء المدفوع من قِبل القاصر موافقة ممثله القانوني.

تفرض بعض منصات البث المباشر حدًا أدنى أعلى للعمر. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز للمستخدم استضافة بث LIVE أو تحقيق الدخل من بث أو استخدام ميزات المنصة ما لم يستوفِ قواعد العمر والأهلية المعمول بها لدى تلك المنصة. ولا يتجاوز حساب StreamEmber تلك القواعد.

4. الحسابات والأمان

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على أمان بيانات اعتمادك وإخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به. والحساب شخصي ولا يجوز مشاركته أو بيعه أو تأجيره أو استخدامه من قِبل عدة أشخاص لا تربطهم صلة. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك ما لم يكن ناتجًا عن خلل أمني تتحمل StreamEmber مسؤوليته.

5. الوصول المجاني والمدفوع

تقدم StreamEmber ميزات مجانية ليتمكن المستخدمون من تقييم التوافق والوظائف الأساسية قبل الشراء. ويُباع الوصول المدفوع لمدة محددة، مثل 7 أو 15 أو 30 يومًا. والمشتريات لا تتجدد تلقائيًا.

تُضاف كل عملية شراء مدة مكتملة إلى الوقت المتبقي الحالي في الحساب. فعلى سبيل المثال، يؤدي شراء 15 يومًا مع بقاء 7 أيام إلى 22 يومًا متبقيًا. ويضيف شراء 30 يومًا أخرى 30 يومًا إضافية. وما لم يقتضِ القانون الملزم خلاف ذلك أو تكن المعاملة مؤهلة بموجب سياسة الاسترداد لدينا، لا يجوز استبدال عملية شراء مدة مكتملة بمعاملة أخرى أو تخصيصها لها.

تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتشمل أسعار المستهلك المعروضة الضرائب المعمول بها. وستعرض صفحة الدفع المبلغ النهائي قبل التأكيد. وقد يطبّق مزوّدو الدفع أسعار صرف أو رسومًا مصرفية خارجة عن سيطرتنا.

6. المفاتيح الرقمية

يُعد المفتاح الرقمي مُسلَّمًا عند عرضه أو إتاحته في الحساب أو إرساله إلى المستخدم. ولا يجوز إعادة بيع المفاتيح أو نسخها أو الإفصاح عنها أو استخدامها خارج نطاقها المحدد. ولأنه لا يمكن عمليًا إرجاع مفتاح تم كشفه، فإن مشتريات المفاتيح غير قابلة للاسترداد بعد التسليم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. وستُراجع المفاتيح المعيبة أو غير الصالحة أو المقدّمة بشكل غير صحيح، وعند التحقق منها تُستبدل أو تُعالج بطريقة أخرى.

7. ملفات المستخدم ومحتواه

يجوز لك رفع مقاطع فيديو أو ملفات صوتية أو صور أو ملفات أخرى لاستخدامها في أدواتك وتراكباتك وبثوثك الخاصة. وتحتفظ بملكية ملفاتك. وتمنح StreamEmber ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستضافة تلك الملفات ومعالجتها ونسخها ونقلها فقط بالقدر اللازم لتقديم الميزات التي تطلبها والحفاظ على الأمان وتشغيل الخدمات.

لا يُقصد نشر الملفات المرفوعة لمستخدمي StreamEmber الآخرين. ويجب أن تمتلك جميع الحقوق اللازمة لاستخدامها، وألا ترفع مواد غير قانونية أو ضارة أو منتهكة للحقوق. ويمكنك حذف الملفات المدعومة عبر الخدمة؛ وقد تبقى نسخ متبقية مؤقتًا في النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان.

8. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

• مشاركة حساب بين عدة أشخاص أو التحايل على حدود الحساب/الأجهزة؛
• مهاجمة الخدمات أو إثقالها أو استخراج بياناتها آليًا أو فحصها أو تعطيلها؛
• إرسال طلبات آلية أو مفرطة أو مزعجة؛
• تجاوز ضوابط الترخيص أو الدفع أو الوصول أو الأمان؛
• إجراء هندسة عكسية للبرامج أو إعادة توزيعها إلا حيث يسمح بذلك صراحةً قانون لا يجوز التنازل عنه؛
• استخدام الخدمات لانتهاك القانون أو حقوق الغير أو قواعد منصة البث؛
• إدخال برمجيات خبيثة أو استخدام حساب شخص آخر أو هويته أو محتواه دون تصريح.

قد نطبّق حدودًا تقنية معقولة لحماية استقرار الخدمة والمستخدمين الآخرين.

9. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تقييد حساب أو تعليقه إذا رصدنا بشكل معقول مشاركة الحساب أو رسائل مزعجة أو محاولات هجوم أو احتيالًا أو تهديدات أمنية أو استخدامًا غير قانوني أو إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط. وحيثما كان ذلك مناسبًا، يجوز لنا طلب التحقق أو منح المستخدم فرصة للتوضيح.

لا يُستحق أي استرداد عن تعليق ناتج عن إخلال جوهري من المستخدم أو احتيال أو هجوم أو مشاركة محظورة للحساب، إلا حيث يقتضي القانون الملزم خلاف ذلك. ويظل من حق المستخدم التواصل معنا بشأن خطأ أو استخدام غير مصرح به.

10. التوافر والصيانة وأرصدة الخدمة

نسعى إلى تقديم خدمات موثوقة، لكن لا يمكننا التعهد بتشغيل دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء. وقد تحدّ الصيانة المجدولة من الوصول مؤقتًا، وسيُعلن عنها مسبقًا حيثما أمكن ذلك بشكل معقول. ولا تُعامل الصيانة المعلن عنها على أنها انقطاع غير مخطط له.

في حال حدوث انقطاع غير مخطط له تم التحقق منه ويُعزى إلى StreamEmber، يجوز لنا تمديد الحسابات المدفوعة المتأثرة. وممارستنا المعتادة هي إضافة يوم واحد على الأقل عن انقطاع جوهري في اليوم نفسه، وقد نقدّم تمديدًا أطول على سبيل حسن النية. ولا يحدّ رصيد الخدمة هذا من سبل الانتصاف التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

11. الاسترداد

تخضع المشتريات لسياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بـ StreamEmber. وتقدّم StreamEmber بالإضافة إلى ذلك فرصة استرداد طوعية خلال ثلاثة أيام لأول باقة 30 يومًا يشتريها المستخدم على الإطلاق، وفقًا لتلك السياسة. ولا يوجد تجديد تلقائي يتعين إلغاؤه.

لا يُلغي أي شيء في هذه الشروط حقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون المعمول به. وإذا طلب المستخدم بشكل صحيح التنفيذ الفوري أو تسليم المحتوى الرقمي فورًا، وكان القانون المعمول به ينص على استثناء من حق الانسحاب، فقد يسري ذلك الاستثناء بعد الحصول على المعلومات والموافقة المطلوبة.

12. الملكية الفكرية والترخيص

الخدمات والبرامج والتصاميم والشيفرات البرمجية والألعاب والعلامات التجارية والوثائق مملوكة لـ StreamEmber أو لمرخّصيها. ومع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات للغرض المقصود منها خلال فترة الوصول المسموح بها. ولا تنتقل أي ملكية.

13. التحديثات والتغييرات

يجوز لنا تحديث البرامج وإجراءات الأمان والتكاملات والميزات. ويجوز لنا تغيير هذه الشروط لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية. وسيُعلن عن التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو المشغّل أو بيانات الاتصال بالحساب قبل سريانها حيثما يكون ذلك مطلوبًا. ويُعد الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا فقط بالقدر الذي يسمح به القانون.

14. إخلاء المسؤولية والمسؤولية

لا تضمن StreamEmber نمو الجمهور أو الدخل أو الهدايا أو المشاهدات أو الأهلية على المنصات أو الوصول دون انقطاع إلى خدمات الجهات الخارجية. وقد تؤثر تغييرات واجهات برمجة التطبيقات للمنصات وتحديثات الألعاب وظروف الشبكة وإجراءات الإنفاذ من الجهات الخارجية في عمل الوظائف.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل StreamEmber المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح الفائتة أو ضياع الفرص أو الخسائر الناجمة عن منصات الجهات الخارجية أو معدات المستخدم أو المشاركة غير المصرح بها للحساب أو الاستخدام المخالف للتعليمات. ولا يستبعد أي شيء المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية الناشئة عن العمد أو الإهمال الجسيم حيثما ينطبق ذلك.

15. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية Türkiye. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في Türkiye بالنظر في النزاعات، مع مراعاة أي جهة قضائية إلزامية للمستهلك أو أي حق آخر لا يجوز التنازل عنه ومتاح للمستخدم. ويجوز للمستهلكين أيضًا اللجوء إلى لجنة التحكيم الاستهلاكي المختصة أو محكمة المستهلك أو أي جهة أخرى متاحة بموجب القانون المعمول به.

16. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة والإشعارات القانونية وطلبات الدعم إلى info@streamember.com.