Le launcher ne reçoit pas les événements TikTok LIVE
Le launcher StreamEmber ne reçoit pas les cadeaux ou commentaires TikTok LIVE ? Vérifiez le pseudo, le live, reconnectez-vous et contrôlez le pare-feu.
Par StreamEmber TeamRéussite des créateurs ·
Si le launcher StreamEmber n'affiche aucun cadeau, like ou commentaire de votre TikTok LIVE, la cause est presque toujours l'une de ces cinq : pseudo erroné, live pas encore lancé, connexion jamais démarrée, Internet ou pare-feu qui bloque, ou live à redémarrer. Vérifiez-les dans l'ordre ci-dessous.
Le launcher lit uniquement les événements publics de votre live et ne demande jamais votre mot de passe TikTok. Pendant le test, gardez ouverte la section live du launcher : la ligne d'état et la liste des événements montrent tout de suite si les données arrivent. Vous débutez ? Découvrez ce que fait le launcher StreamEmber ou suivez le guide du premier live interactif.
Comment recevoir les événements TikTok LIVE dans le launcher
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Vérifiez le pseudo TikTok
Dans la section live du launcher, saisissez le pseudo du compte qui diffuse, sans le @ (par ex. streamember), puis enregistrez. Il ne peut pas être modifié pendant la connexion : déconnectez-vous d'abord.
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Assurez-vous d'être vraiment en live
Lancez votre LIVE dans TikTok LIVE Studio, OBS ou l'appli TikTok avant de vous connecter. Si le launcher indique que vous n'êtes pas en live, attendez que le live tourne puis reconnectez-vous.
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Lancez la connexion
Le launcher ne se connecte pas tout seul. Lancez la connexion dans la section live : l'état doit indiquer que des données arrivent et les événements apparaître dans la liste. S'il demande une connexion, identifiez-vous à TikTok dans les réglages TikTok du launcher.
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Vérifiez Internet, VPN et pare-feu
Si l'état reste bloqué en connexion ou sans données, vérifiez Internet, essayez sans VPN ni proxy et autorisez le launcher StreamEmber dans le pare-feu Windows et votre antivirus.
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Redémarrez le live et reconnectez-vous
Si le launcher indique que le live est terminé, ou si les événements s'arrêtent en plein live, déconnectez-vous, arrêtez puis relancez votre LIVE et reconnectez-vous.
Questions fréquentes
StreamEmber a-t-il besoin de mon mot de passe TikTok ?
Non. StreamEmber lit uniquement les événements publics de votre live et ne demande jamais votre mot de passe TikTok.
Dois-je me connecter à chaque live ?
Oui. Le launcher ne se connecte pas automatiquement : lancez la connexion une fois le live démarré. Votre pseudo reste enregistré.
Les événements arrivent mais le jeu ne réagit pas. Que faire ?
La connexion fonctionne : le problème vient de l'association des cadeaux ou du jeu. Consultez notre article d'aide sur les cadeaux qui ne déclenchent pas d'action.