Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 29 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Armsys Teknoloji Limited Şirketi, selaku pengendali data (“StreamEmber”, “kami”), menangani data pribadi saat Anda mengunjungi streamember.com, membuat akun, atau menggunakan launcher dan Layanan StreamEmber.

1. Pengendali data

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 Privacy contact: info@streamember.com

2. Data yang kami proses

Tergantung penggunaan Anda, kami dapat memproses:

• data akun seperti nama, alamat email, ID pengguna, informasi usia/kelayakan, dan status akun;
• data profil streaming seperti username TikTok atau platform lain dan data event live stream publik;
• data transaksi seperti paket, harga, mata uang, status pembayaran, referensi transaksi, dan referensi pelanggan dari penyedia pembayaran. Detail kartu lengkap biasanya ditangani oleh penyedia pembayaran, bukan oleh StreamEmber;
• file yang Anda pilih untuk diunggah, seperti video, audio, dan gambar yang digunakan dalam alat dan overlay pribadi Anda;
• data layanan dan teknis seperti perangkat, versi aplikasi, alamat IP, event keamanan, catatan kesalahan, penggunaan fitur, dan komunikasi dukungan;
• data analitik situs web dan periklanan yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi serupa, sesuai dengan persyaratan persetujuan yang berlaku.

Launcher tidak dimaksudkan untuk menggunakan iklan pihak ketiga atau pelacak analitik eksternal. Log operasional yang diperlukan untuk keamanan, pemecahan masalah, dan penyediaan layanan tetap dapat dibuat.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan data

Kami memproses data untuk:

• membuat dan mengelola akun serta menyediakan fitur yang diminta;
• mengidentifikasi pengguna dan menghubungkan pembayaran ke akun yang benar;
• mengaktifkan paket, memberikan dukungan, dan menjaga kelangsungan layanan;
• menampilkan media pilihan pengguna di overlay atau alat milik pengguna itu sendiri;
• mencegah berbagi akun, penipuan, spam, dan serangan;
• mendiagnosis kesalahan, mengamankan sistem, dan meningkatkan keandalan;
• memenuhi kewajiban akuntansi, perpajakan, perlindungan konsumen, dan hukum;
• mengukur performa situs web dan, jika diizinkan, memahami kampanye.

Tergantung pada aktivitas dan hukum yang berlaku, pemrosesan didasarkan pada pelaksanaan kontrak atau langkah yang diminta sebelum kontrak, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan sah kami dalam keamanan dan pengoperasian layanan, penetapan atau perlindungan klaim hukum, atau persetujuan apabila persetujuan diwajibkan. Persetujuan dapat ditarik tanpa memengaruhi pemrosesan sah yang dilakukan sebelumnya.

4. Berbagi data dan pemrosesan internasional

Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya mengungkapkan apa yang wajar diperlukan kepada kategori seperti penyedia hosting/penyimpanan dan infrastruktur, penyedia pembayaran, penyedia email/dukungan, penasihat profesional, otoritas yang berwenang, serta vendor yang membantu kami mengamankan atau mengoperasikan Layanan.

Penyedia pembayaran dapat menerima alamat email, nama, ID pengguna StreamEmber, atau referensi transaksi agar pembayaran dapat dicocokkan dengan akun yang benar. Penyedia bertindak berdasarkan ketentuan mereka sendiri atau kewajiban pemrosesan data. Karena StreamEmber beroperasi secara global, data dapat diproses di negara selain negara pengguna. Kami menerapkan perlindungan dan mekanisme transfer yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Media yang diunggah dan data streaming

Media yang diunggah ke launcher digunakan untuk menjalankan fitur yang dipilih pengguna, misalnya menampilkannya di overlay milik pengguna tersebut. Media tersebut tidak dimaksudkan untuk tersedia bagi pengguna StreamEmber lainnya. StreamEmber memprosesnya hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan memecahkan masalah fitur tersebut.

StreamEmber dapat menerima event live stream publik dan username yang diperlukan untuk memicu aksi yang dikonfigurasi pengguna. Kami tidak meminta kata sandi TikTok pengguna. Platform pihak ketiga memproses data berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

6. Retensi

Kami menyimpan data akun dan layanan selama akun aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya bila diperlukan untuk dukungan, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kepatuhan hukum. Catatan transaksi dan akuntansi disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan hukum. Media yang diunggah disimpan hingga pengguna menghapusnya, fitur tidak lagi memerlukannya, atau akun ditutup, dengan tunduk pada penyimpanan sementara dalam cadangan dan untuk keamanan. Catatan analitik dan keamanan disimpan sesuai periode yang dikonfigurasi dan kebutuhan operasional.

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan tanpa izin. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak. Pengguna wajib melindungi kredensial mereka dan melaporkan dugaan akses tanpa izin.

8. Usia dan anak di bawah umur

Akun StreamEmber tidak ditujukan untuk anak di bawah 15 tahun. Pengguna berusia 15–17 tahun memerlukan izin orang tua atau wali sah apabila mereka secara hukum belum dapat memberikan persetujuan atau membuat kontrak sendiri. Platform live stream pihak ketiga dapat mewajibkan pengguna berusia 18 tahun atau lebih untuk fitur LIVE atau monetisasi; aturan tersebut berlaku secara terpisah.

9. Cookie

Situs web publik dapat menggunakan cookie esensial dan, dengan persetujuan bila diwajibkan, teknologi analitik atau periklanan seperti Google Analytics, Meta Pixel, atau TikTok Pixel. Kebijakan Cookie tersendiri menjelaskan kategori dan pilihan yang tersedia. Launcher tidak dimaksudkan untuk memuat piksel iklan pihak ketiga.

10. Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat menanyakan apakah kami memproses data Anda dan meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas bila berlaku, informasi tentang penerima, atau peninjauan atas hasil otomatis tertentu. Berdasarkan Undang-Undang Türkiye No. 6698, subjek data juga memiliki hak yang diatur dalam Pasal 11.

Kirim permintaan ke info@streamember.com dengan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi akun dan permintaan Anda. Kami dapat memverifikasi identitas sebelum menanggapi. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang bila berlaku.

11. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini apabila Layanan, penyedia, atau kewajiban hukum kami berubah. Versi terbaru dan tanggal berlakunya akan dipublikasikan di halaman ini; perubahan material akan diumumkan bila diwajibkan.