O launcher não recebe eventos do TikTok LIVE

O launcher da StreamEmber não recebe presentes ou comentários do TikTok LIVE? Confira o usuário, veja se está ao vivo, reconecte e verifique o firewall.

Por StreamEmber TeamSucesso do criador ·

Se o launcher da StreamEmber não mostra presentes, curtidas ou comentários da sua live no TikTok, a causa quase sempre é uma destas cinco: usuário errado, a live ainda não começou, a conexão nunca foi iniciada, internet ou firewall bloqueando, ou a live precisa ser reiniciada. Confira nesta ordem.

O launcher lê apenas os eventos públicos da sua live e nunca pede a sua senha do TikTok. Durante o teste, deixe aberta a área de live do launcher: a linha de status e a lista de eventos mostram na hora se os dados estão chegando. Começando agora? Veja o que o launcher da StreamEmber faz ou siga o guia da primeira live interativa.

Como fazer o launcher receber os eventos do TikTok LIVE

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    Confira o usuário do TikTok

    Na área de live do launcher, digite o usuário da conta que faz a live, sem o @ (por exemplo streamember), e salve. Ele não pode ser alterado enquanto estiver conectado, então desconecte primeiro.

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    Confirme que você está mesmo ao vivo

    Inicie a live no TikTok LIVE Studio, no OBS ou no app do TikTok antes de conectar. Se o launcher disser que você não está ao vivo, espere a live começar e conecte de novo.

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    Inicie a conexão

    O launcher não conecta sozinho. Inicie a conexão na área de live: o status deve mostrar que os dados estão chegando e os eventos devem aparecer na lista. Se pedir login, entre no TikTok pelas configurações de TikTok do launcher.

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    Verifique internet, VPN e firewall

    Se o status ficar conectando ou sem dados, confira a internet, teste sem VPN ou proxy e libere o launcher da StreamEmber no Firewall do Windows e no antivírus.

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    Reinicie a live e reconecte

    Se o launcher mostrar que a live terminou, ou os eventos pararem no meio da live, desconecte, encerre a live, comece de novo e conecte mais uma vez.

Perguntas frequentes

A StreamEmber precisa da minha senha do TikTok?

Não. A StreamEmber só lê os eventos públicos da sua live e nunca pede a sua senha do TikTok.

Preciso conectar toda vez que fizer live?

Sim. O launcher não conecta automaticamente, então inicie a conexão depois que a live começar. Seu usuário fica salvo.

Os eventos chegam, mas o jogo não reage. E agora?

Então a conexão funciona e o problema está no mapeamento de presentes ou no jogo. Veja nosso artigo sobre presentes que não ativam ações.