Suporte
Central de ajuda da StreamEmber
Soluções curtas e passo a passo para o launcher da StreamEmber: conexão com o TikTok LIVE, presentes e ações no jogo, o aviso do Windows na instalação e overlays no OBS.
Artigos de ajuda
Escolha o seu problema e siga os passos.
O launcher não recebe eventos do TikTok LIVE
O launcher da StreamEmber não recebe presentes ou comentários do TikTok LIVE? Confira o usuário, veja se está ao vivo, reconecte e verifique o firewall.
StreamEmber Team ·Presentes não ativam ações no jogo
Presentes do TikTok não ativam ações na StreamEmber? Confira o mapeamento, o perfil ativo, se o jogo está aberto e as regras de espera ou de fila.
StreamEmber Team ·Aviso "O Windows protegeu o computador"
Apareceu "O Windows protegeu o computador" ao instalar o launcher StreamEmber? Clique em Mais informações → Executar assim mesmo, só no arquivo oficial.
StreamEmber Team ·Como adicionar um overlay no OBS
Adicione um overlay da StreamEmber no OBS: copie o link no launcher, crie uma fonte de navegador, cole a URL e ajuste a largura e a altura certas.
StreamEmber Team ·Como adicionar overlay no TikTok LIVE Studio
Como adicionar overlay no TikTok LIVE Studio: copie o link do overlay no launcher da StreamEmber, adicione como fonte de link e resolva overlay vazio.
StreamEmber Team ·TTS do TikTok LIVE não funciona: como resolver a voz sem som
TTS do TikTok LIVE sem som? Confira a leitura automática, o limite diário de TTS, os filtros de comentários e a captura de áudio no OBS ou LIVE Studio.
StreamEmber Team ·Como gerenciar sua assinatura Premium
Como funciona o StreamEmber Premium: 30 dias por 30 USD, 3 dias grátis, pagamento no launcher, por que não é preciso cancelar, reembolso e agência.
StreamEmber Team ·Mod do jogo não inicia: soluções para GTA 5, RDR2 e Minecraft
Mod não inicia no GTA 5, RDR2 ou Minecraft? Confira a edição Legacy, o Script Hook após atualizações, a pasta do jogo, o modo história e o antivírus.
StreamEmber Team ·Perguntas frequentes
Onde baixo o launcher da StreamEmber?
Somente no site oficial download.streamember.com, aberto pelos botões de download deste site. O download é gratuito e o launcher se atualiza sozinho.
Quais versões do Windows o launcher suporta?
Windows 10 e Windows 11, 64 bits. Não existe versão do launcher para Mac ou Linux.
A StreamEmber é gratuita?
O launcher e a conta são gratuitos, com limites diários. Jogos e limites maiores exigem Premium (30 USD por 30 dias); contas novas ganham 3 dias de Premium grátis. Detalhes na página de preços.
Preciso entrar na agência para usar o launcher?
Não. Nossa agência de TikTok LIVE é opcional. Os streamers da agência têm Premium grátis e mentoria; saiba mais na página da agência.