Chính sách quyền riêng tư

Ngày hiệu lực: 29 tháng 10 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Armsys Teknoloji Limited Şirketi, với tư cách bên kiểm soát dữ liệu (“StreamEmber”, “chúng tôi”), xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập streamember.com, tạo tài khoản hoặc sử dụng launcher và các Dịch vụ của StreamEmber.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Armsys Teknoloji Limited Şirketi Sağlık Mah. Egemen Sk. Özkal Apt. No: 9 A, Merkez / Bolu / Türkiye Tax No: 0801232440 — Bolu Tax Office D‑U‑N‑S No: 448958802 Privacy contact: info@streamember.com

2. Dữ liệu chúng tôi xử lý

Tùy theo cách bạn sử dụng, chúng tôi có thể xử lý:

• dữ liệu tài khoản như tên, địa chỉ email, ID người dùng, thông tin về độ tuổi/điều kiện sử dụng và trạng thái tài khoản;
• dữ liệu hồ sơ livestream như tên người dùng TikTok hoặc nền tảng khác và dữ liệu sự kiện livestream công khai;
• dữ liệu giao dịch như gói, giá, loại tiền tệ, trạng thái thanh toán, mã tham chiếu giao dịch và mã tham chiếu khách hàng của nhà cung cấp thanh toán. Thông tin thẻ đầy đủ thường do nhà cung cấp thanh toán xử lý chứ không phải StreamEmber;
• các tệp bạn chọn tải lên, như video, âm thanh và hình ảnh dùng trong công cụ và overlay riêng của bạn;
• dữ liệu dịch vụ và kỹ thuật như thiết bị, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP, sự kiện bảo mật, bản ghi lỗi, mức sử dụng tính năng và trao đổi hỗ trợ;
• dữ liệu phân tích website và quảng cáo được thu thập qua cookie hoặc công nghệ tương tự, tuân theo các yêu cầu về sự đồng ý hiện hành.

Launcher không nhằm sử dụng quảng cáo của bên thứ ba hoặc công cụ theo dõi phân tích bên ngoài. Nhật ký vận hành cần thiết cho bảo mật, khắc phục sự cố và cung cấp dịch vụ vẫn có thể được tạo ra.

3. Mục đích và cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu để:

• tạo và quản lý tài khoản, cung cấp các tính năng được yêu cầu;
• xác định người dùng và liên kết khoản thanh toán với đúng tài khoản;
• kích hoạt gói, cung cấp hỗ trợ và duy trì tính liên tục của dịch vụ;
• hiển thị nội dung đa phương tiện do người dùng chọn trong overlay hoặc công cụ của chính người dùng đó;
• ngăn chặn chia sẻ tài khoản, gian lận, spam và tấn công;
• chẩn đoán lỗi, bảo mật hệ thống và cải thiện độ tin cậy;
• tuân thủ các nghĩa vụ kế toán, thuế, bảo vệ người tiêu dùng và pháp lý;
• đo lường hiệu quả website và, khi được phép, hiểu rõ các chiến dịch.

Tùy theo hoạt động và luật áp dụng, việc xử lý dựa trên việc thực hiện hợp đồng hoặc các bước được yêu cầu trước khi ký hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của chúng tôi về bảo mật và vận hành dịch vụ, việc xác lập hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, hoặc sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu. Sự đồng ý có thể được rút lại mà không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp trước đó.

4. Chia sẻ và xử lý quốc tế

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ tiết lộ những gì cần thiết một cách hợp lý cho các nhóm như nhà cung cấp lưu trữ và hạ tầng, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp email/hỗ trợ, cố vấn chuyên môn, cơ quan có thẩm quyền và các nhà cung cấp giúp chúng tôi bảo mật hoặc vận hành Dịch vụ.

Nhà cung cấp thanh toán có thể nhận địa chỉ email, tên, ID người dùng StreamEmber hoặc mã tham chiếu giao dịch để khoản thanh toán được khớp với đúng tài khoản. Các nhà cung cấp hoạt động theo điều khoản riêng hoặc nghĩa vụ xử lý dữ liệu của họ. Vì StreamEmber hoạt động trên toàn cầu, dữ liệu có thể được xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia của người dùng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ và cơ chế chuyển dữ liệu theo yêu cầu của luật hiện hành.

5. Nội dung tải lên và dữ liệu livestream

Nội dung đa phương tiện tải lên launcher được dùng để thực hiện tính năng do người dùng chọn, chẳng hạn hiển thị trong overlay của chính người dùng đó. Nội dung này không nhằm cung cấp cho người dùng StreamEmber khác. StreamEmber chỉ xử lý nội dung này trong phạm vi cần thiết để cung cấp, bảo mật và khắc phục sự cố cho tính năng.

StreamEmber có thể nhận các sự kiện livestream công khai và tên người dùng cần thiết để kích hoạt các hành động do người dùng cấu hình. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu TikTok của người dùng. Các nền tảng bên thứ ba xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

6. Lưu giữ

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và dịch vụ trong thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó khi cần cho hỗ trợ, bảo mật, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ pháp luật. Hồ sơ giao dịch và kế toán được lưu giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Nội dung tải lên được giữ cho đến khi người dùng xóa, tính năng không còn cần đến hoặc tài khoản bị đóng, ngoại trừ việc lưu giữ tạm thời trong bản sao lưu và cho mục đích bảo mật. Hồ sơ phân tích và bảo mật được lưu giữ theo thời hạn đã cấu hình và nhu cầu vận hành.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thay đổi, mất mát hoặc tiết lộ trái phép. Không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng phải bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và báo cáo khi nghi ngờ có truy cập trái phép.

8. Độ tuổi và trẻ vị thành niên

Tài khoản StreamEmber không dành cho trẻ em dưới 15 tuổi. Người dùng từ 15–17 tuổi cần có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp nếu họ không đủ năng lực pháp lý để tự đồng ý hoặc giao kết hợp đồng. Các nền tảng livestream bên thứ ba có thể yêu cầu người dùng từ 18 tuổi trở lên đối với tính năng LIVE hoặc kiếm tiền; các quy định đó được áp dụng độc lập.

9. Cookie

Website công khai có thể sử dụng cookie thiết yếu và, khi có sự đồng ý theo yêu cầu, các công nghệ phân tích hoặc quảng cáo như Google Analytics, Meta Pixel hoặc TikTok Pixel. Chính sách cookie riêng giải thích các danh mục và lựa chọn. Launcher không nhằm chứa pixel quảng cáo của bên thứ ba.

10. Quyền của bạn

Theo luật áp dụng, bạn có thể hỏi liệu chúng tôi có xử lý dữ liệu của bạn hay không và yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển dữ liệu khi áp dụng, thông tin về bên nhận, hoặc xem xét lại một số kết quả tự động. Theo Luật số 6698 của Türkiye, chủ thể dữ liệu cũng có các quyền được quy định tại Điều 11.

Gửi yêu cầu đến info@streamember.com kèm đủ thông tin để xác định tài khoản và yêu cầu. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi phản hồi. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền khi áp dụng.

11. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi Dịch vụ, nhà cung cấp hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi thay đổi. Phiên bản hiện hành và ngày hiệu lực sẽ được công bố trên trang này; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo khi có yêu cầu.