اتصل بنا

اتصل بـ StreamEmber

أسهل طريقتين للتواصل مع StreamEmber هما البريد الإلكتروني info@streamember.com وخادم Discord الخاص بنا. راسِلنا بشأن المشغّل أو الألعاب أو الدفع والاسترداد أو الوكالة أو الشراكات. نقرأ كل رسالة ونردّ في أقرب وقت ممكن.

لمن تكتب حسب الموضوع

الموضوعأين تكتب
الدعم الفني، المشغّلDiscord أو info@streamember.com
الدفع، الاشتراك، الاستردادinfo@streamember.com (اقرأ سياسة الاسترداد أولًا)
طلب الانضمام إلى الوكالةنموذج طلب الانضمام إلى الوكالة
الشراكات، الصحافةinfo@streamember.com

الاسترداد وطلبات الانضمام إلى الوكالة

قبل طلب استرداد المبلغ، يُرجى قراءة سياسة الاسترداد. وللانضمام إلى وكالة TikTok LIVE الخاصة بنا استخدم نموذج طلب الانضمام.

معلومات الشركة

StreamEmber علامة تجارية لشركة Armsys Teknoloji Limited Şirketi (Armsys Technology) ومقرها بولو، تركيا. اعرف المزيد عن StreamEmber.

أسئلة شائعة حول التواصل

كيف أحصل على مساعدة بشأن المشغّل؟

اكتب لنا على Discord أو عبر البريد info@streamember.com. أرفق بريد حسابك في StreamEmber ووصفًا موجزًا للمشكلة حتى نساعدك دون مراسلات إضافية.

كم يستغرق الرد؟

نردّ في أقرب وقت ممكن، لكننا لا نستطيع الالتزام بمدة محددة. إرسال كل التفاصيل في رسالتك الأولى يساعدنا على الردّ أسرع.

كيف أطلب استرداد المبلغ؟

اقرأ أولًا صفحة سياسة الاسترداد، ثم راسل info@streamember.com من البريد المرتبط بحسابك.

كيف أتقدّم للانضمام إلى الوكالة؟

استخدم نموذج طلب الانضمام إلى الوكالة على موقعنا. الانضمام مجاني وليس شرطًا لاستخدام المشغّل.

هل ستطلب StreamEmber كلمة مروري يومًا ما؟

لا. لا نطلب كلمة مرور TikTok أبدًا. إذا طلبها شخص يدّعي أنه من StreamEmber فلا تشاركها وأبلغنا.

لم تثبّت StreamEmber بعد؟

نزّل المشغّل المجاني لنظامي Windows 10 و11.