Contacto
Contacta con StreamEmber
Las formas más sencillas de contactar con StreamEmber son el email info@streamember.com y nuestro servidor de Discord. Escríbenos sobre el launcher, los juegos, pagos y reembolsos, la agencia o colaboraciones. Leemos todos los mensajes y respondemos lo antes posible.
Canales
Cómo contactarnos
Elige el canal que mejor encaje con tu consulta.
info@streamember.com — soporte, pagos, reembolsos, colaboraciones y prensa.
Discord
Haz preguntas, reporta errores y habla con otros streamers en nuestro servidor.
TikTok
Sigue a @streamember en TikTok para estar al día.
YouTube
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A quién escribir según el tema
| Tema | Dónde escribir |
|---|---|
| Soporte técnico, launcher | Discord o info@streamember.com |
| Pagos, suscripción, reembolsos | info@streamember.com (lee antes la política de reembolsos) |
| Solicitud a la agencia | El formulario de solicitud de la agencia |
| Colaboraciones, prensa | info@streamember.com |
Reembolsos y solicitudes a la agencia
Antes de pedir un reembolso, lee nuestra política de reembolsos. Para unirte a nuestra agencia de TikTok LIVE, usa el formulario de solicitud.
Datos de la empresa
StreamEmber es una marca de Armsys Teknoloji Limited Şirketi (Armsys Technology), con sede en Bolu, Turquía. Más información sobre StreamEmber.
Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Cómo consigo ayuda con el launcher?
Escribe en Discord o a info@streamember.com. Incluye el email de tu cuenta de StreamEmber y una breve descripción del problema para que podamos ayudarte sin idas y vueltas.
¿Cuánto tardan en responder?
Respondemos lo antes posible, pero no podemos prometer un plazo fijo. Enviar todos los detalles en tu primer mensaje nos ayuda a contestar más rápido.
¿Cómo pido un reembolso?
Primero lee la política de reembolsos y luego escribe a info@streamember.com desde el email de tu cuenta.
¿Cómo me uno a la agencia?
Usa el formulario de solicitud de la agencia en nuestra web. Unirse es gratis y no es necesario para usar el launcher.
¿StreamEmber me pedirá alguna vez mi contraseña?
No. Nunca pedimos tu contraseña de TikTok. Si alguien que dice ser de StreamEmber te la pide, no la compartas y avísanos.
¿Aún no has instalado StreamEmber?
Descarga el launcher gratuito para Windows 10 y 11.