Подарки не запускают действия в игре
Подарки TikTok не запускают действия в StreamEmber? Проверьте привязку, активный профиль, запущена ли игра, а также правила задержки и очереди.
Автор: StreamEmber TeamУспех авторов ·
Если подарки видны в лаунчере StreamEmber, но в игре ничего не происходит, проблема между событием и игрой: у подарка нет привязанного действия, вы настраивали другой профиль, игра не запущена или действие сдерживает правило — задержка, очередь или минимальная стоимость. Шаги ниже проверяют каждый пункт.
Сначала убедитесь, что события вообще приходят в лаунчер; если нет, см. статью лаунчер не получает события TikTok LIVE. Как работает привязка подарков к действиям, рассказано в разделе привязка подарков в StreamEmber.
Как заставить подарки запускать действия
- 1
Убедитесь, что подарок доходит
Откройте раздел эфира в лаунчере и следите за списком событий, пока кто-то отправляет подарок. Если его там нет, дело в подключении, а не в игре.
- 2
Проверьте, что подарок привязан
Откройте игру в библиотеке лаунчера и в её настройках найдите привязку для этого подарка. Если её нет, добавьте привязку с этим подарком и нужным действием и сохраните. Каждая привязка слушает одно событие одной платформы.
- 3
Проверьте активный профиль
Настройки и привязки хранятся отдельно для каждого профиля стрима. Проверьте в управлении профилями, что изменённый профиль активен; если нет, активируйте его или повторите изменение в активном.
- 4
Убедитесь, что игра запущена
Запустите игру из лаунчера и дождитесь статуса «запущена». В разделе эфира активная игра должна отображаться как работающая; если она не отвечает, связи с лаунчером нет.
- 5
Проверьте действие прямо в игре
Рядом с каждой привязкой есть тест, который сразу отправляет действие в игру без подарка. Если лаунчер сообщает, что подключённая игра не найдена, игра не запущена или не авторизована. Если тест работает, а подарок нет, проверьте правила ниже.
- 6
Проверьте задержку, очередь и лимиты
Откройте правила привязки. Задержка повтора блокирует повторы на время, действия в одной очереди выполняются по очереди, а лимиты на зрителя или на эфир останавливают действие после заданного числа. Минимальная стоимость в монетах отсекает дешёвые подарки, а накопительное правило ждёт достижения порога.
Частые вопросы
Почему дорогие подарки работают, а дешёвые нет?
Скорее всего, у привязки задана минимальная стоимость в монетах или она срабатывает только после накопления порога. Уменьшите минимум или порог в правилах.
Может ли один подарок запускать несколько действий?
Да. Добавьте ещё одну привязку с тем же подарком и другим действием. Одну и ту же пару «подарок — действие» можно добавить только один раз.
Работают ли игры на бесплатном аккаунте?
Нет. Для игр нужен Premium (30 USD за 30 дней). Новые аккаунты получают 3 дня Premium бесплатно, а стримеры нашего агентства пользуются Premium бесплатно.