Поддержка

Центр помощи StreamEmber

Короткие пошаговые решения для лаунчера StreamEmber: подключение к TikTok LIVE, подарки и игровые действия, предупреждение Windows при установке и оверлеи в OBS.

Статьи помощи

Выберите проблему и следуйте шагам.

Лаунчер не получает события TikTok LIVE

Лаунчер StreamEmber не получает подарки и комментарии TikTok LIVE? Проверьте имя пользователя, идёт ли эфир, переподключитесь и проверьте брандмауэр.

StreamEmber Team ·

Подарки не запускают действия в игре

Подарки TikTok не запускают действия в StreamEmber? Проверьте привязку, активный профиль, запущена ли игра, а также правила задержки и очереди.

StreamEmber Team ·

Предупреждение «Система Windows защитила ваш компьютер»

При установке лаунчера StreamEmber появилось окно «Система Windows защитила ваш компьютер»? Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».

StreamEmber Team ·

Как добавить оверлей в OBS

Как добавить оверлей StreamEmber в OBS: скопируйте ссылку в лаунчере, создайте источник «Браузер», вставьте URL и задайте нужные ширину и высоту.

StreamEmber Team ·

Как добавить оверлей в TikTok LIVE Studio

Как добавить оверлей в TikTok LIVE Studio: скопируйте ссылку оверлея в лаунчере StreamEmber, добавьте источник «Ссылка» и исправьте пустой оверлей.

StreamEmber Team ·

Не работает озвучка комментариев (TTS) в TikTok LIVE

Не работает TTS в TikTok LIVE? Проверьте автоозвучку, дневной лимит TTS, фильтры комментариев и захват звука в OBS или LIVE Studio — пошаговое решение.

StreamEmber Team ·

Как управлять подпиской Premium

Как работает StreamEmber Premium: 30 дней за 30 USD, 3 дня бесплатно, оплата в лаунчере, почему отменять не нужно, возврат и Premium для агентства.

StreamEmber Team ·

Мод не запускается: решения для GTA 5, RDR2 и Minecraft

Мод не запускается в GTA 5, RDR2 или Minecraft? Проверьте версию Legacy, Script Hook после обновления игры, папку игры, сюжетный режим и антивирус.

StreamEmber Team ·

Частые вопросы

Где скачать лаунчер StreamEmber?

Только с официального сайта download.streamember.com — его открывают кнопки загрузки на этом сайте. Скачивание бесплатное, лаунчер обновляется сам.

Какие версии Windows поддерживает лаунчер?

Windows 10 и Windows 11, 64-битные. Версии лаунчера для Mac и Linux нет.

StreamEmber бесплатный?

Лаунчер и аккаунт бесплатны, с дневными лимитами. Для игр и больших лимитов нужен Premium (30 USD за 30 дней); новые аккаунты получают 3 дня Premium бесплатно. Подробности — на странице цен.

Нужно ли вступать в агентство, чтобы пользоваться лаунчером?

Нет. Наше агентство TikTok LIVE — по желанию. Стримеры агентства получают Premium бесплатно и коучинг; подробнее на странице агентства.